Website & Webshop

Hoe kan ik inloggen in de webshop?

Op de homepage van de website, boven "Home" in de menubalk staat "Log in" en "Registration."
Als je nog geen account hebt, klik dan op "registration". Je wordt nu gevraagd een aantal gegevens in te voeren.
Voer alle gevraagde gegevens correct in. Als je alle gegevens hebt ingevuld, moet het team van Wolfcon je account goedkeuren.
Nieuwe accounts worden goedgekeurd zodra bekend is wanneer de shop open gaat. Zodra je account is goedgekeurd, kun je inloggen.

Om in te loggen klik je op  "Log in". Je vult nu je gebruikersnaam en wachtwoord in en klikt op inloggen.
Als je bent ingelogd kun je klikken op "Shop" in de menubalk bovenaan je scherm.
Hier vind je alle beschikbare passen en tickets voor extra activiteiten.

Hoe kan ik passen en extra activiteiten kopen?

Om tickets voor extra activiteiten te kopen, heb je altijd een pas nodig. Koop daarom altijd eerst je pas en koop pas daarna je tickets voor extra activiteiten.

Om een pas te kopen ga je naar "Shop".
Rechts zie je nu het menu "Categorieën". Klik in dit menu op "Tickets".
Je krijgt nu de beschikbare tickets te zien. Als je meer informatie wilt of een bepaalde pas wil kopen, klik dan op het plaatje of op "in winkelmand".
Je krijgt nu te zien wat er allemaal in de pas zit. Als je de pas wil kopen, vul dan de gegevens in.
Let op! Controleer of je de gegevens goed hebt ingevuld. Als de gegevens niet kloppen met je ID kaart, is je ticket ongeldig.
Als je alle gegevens heb ingevuld klik dan op "in winkelmand". Je wordt nu doorgestuurd naar de winkelmand.
Als je een kortingscode hebt kun je deze hier invoeren. Als je nog een pas wil kopen kun je "terug naar de winkel".
Als je wil betalen, klik dan op "doorgaan naar afrekenen" en volg de instructies op je scherm.
Controleer je gegevens goed voor je op "doorgaan naar betalen" klikt. Je kan deze hierna niet meer veranderen.

Om tickets voor extra activiteiten te kopen ga je naar de "Shop".
Je kiest in het menu "Categorieën" de juiste categorie.
Je kan op de verschillende extra activiteiten klikken of je kan kiezen voor alle activiteiten met een bepaalde gast.
Als je de juiste extra activiteit gevonden hebt, klik je op "in winkelmand".
Je wordt nu gevraagd een pas te kiezen waarbij dit ticket voor een extra activiteit hoort.
Let op! Als je passen voor meerdere mensen hebt gekocht, zorg dan dat je voor de juiste pas kiest.
Het ticket voor de extra activiteit kan alleen door de persoon met deze pas gebruikt worden.
Als je de juiste pas gekozen hebt, klik dan op "in winkelmand". Je wordt nu doorgestuurd naar de winkelmand.
Als je een kortingscode hebt kun je deze hier toevoegen. Als je nog meer extra's wil kopen, kun je "terug naar de winkel".
Als je wilt afrekenen, klik dan op "doorgaan naar betalen" en volg de instructies op het scherm.

Wat zijn de betaalmogelijkheden in de webshop?

Je kunt op heel veel verschillende manieren betalen in onze webshop.
Sommige betalingsmethodes zijn gratis. Andere betalingsmethodes brengen extra kosten met zich mee.

Je kan betalen met:
Overboeking
Sofortbanking
Giropay
Ideal
Maestro
MisterCash/Bancontact
Visa/Mastercard

Zodra Wolfcon het geld ontvangen heeft, krijg je per mail je e-ticket toegestuurd.
Let op: Je ticketnummer wordt pas toegewezen zodra je betaling bij ons binnen is.
Wil je zeker weten dat je de beste plek hebt? Kies dan een methode waarbij het geld meteen op onze rekening staat.
Bij overboeking kan dit enkele dagen duren.

Tot wanneer kan ik wat kopen in de shop?

De shop zal tot ongeveer 2 weken voor het event open zijn. De exacte datum zal overal gecommuniceerd worden zodra deze vast staat.

Vanaf wanneer kan ik extra's kopen?

Zodra een gast is aangekondigd komen de extra's zo snel mogelijk in de shop.
Het kan soms voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is.
Op Social Media wordt bekend gemaakt wanneer dit product weer online staat.
Mocht een product helemaal zijn uitverkocht, is het helaas niet meer mogelijk dit product nog te kopen.

Welke activiteiten zijn er en wat houden deze in?

Hiervoor hebben we een aparte pagina aangemaakt waar je alle informatie kan vinden.
Als je in het menu hierboven op "De Activiteiten" klikt kom je daar bij uit.

Social media

Do’s

• Behandel elkaar netjes en wees beleefd.
• Kijk eerst goed of een vraag niet al gesteld is voordat je deze post.
• Engels is de hoofdtaal op onze social media. Er zijn ook veel buitenlandse fans die graag willen komen. Hou hier rekening mee.
• Probeer het zo overzichtelijk mogelijk te houden, zodat belangrijke informatie altijd makkelijk terug te vinden is.
• Als je iets niet begrijpt of je wilt het graag naar het Nederlands vertaald hebben, vraag het dan even.
• Als je twijfelt over een post, vraag het dan eerst even aan de beheerder.

Don'ts

• Begin geen hele gesprekken in een andere taal dan Engels.
• Noem of plaats geen Teen Wolf materiaal of characters die mogelijk beschermd worden door copyright.
• Spam onze pagina's niet.
• Vermijd dubbele posts over hetzelfde onderwerp.
• Post geen dingen die totaal niets met de conventie of Teen Wolf te maken hebben.
• Post geen dingen over andere conventies of andere organisaties.
• Bestook acteurs niet met vragen en berichten aangaande onze conventies.

Promo Accounts

• Als je een promo account voor één van onze cons wil beginnen, vraag eerst onze toestemming.
• Het is niet toegestaan onze naam of de naam van één van onze conventies te gebruiken in de naam van je social media account zonder onze toestemming in verband met copyright.
• Het is niet toegestaan onze logo's of graphics te gebruiken zonder onze toestemming in verband met copyright.
• Het schenden van copyright door onze naam en logo's of andere afbeeldingen van de show te gebruiken kan resulteren in een boete.

 

Over de Conventie

Waar en wanneer zal het event plaatsvinden?

De conventie zal plaats vinden op 28 en 29 juli 2018.
Voor deze conventie moet je je registreren. De registratie is op vrijdag 27 juli 2018.
De exacte tijden van de registratie worden nog bekend gemaakt.
Dit is meestal in de late middag en de vroege avond.

De locatie van de conventie wordt binnenkort bekend gemaakt.
De conventie zal plaatsvinden in de omgeving van Amsterdam/Schiphol.

Hoe kom ik bij de conventie?

Zodra de locatie bekend gemaakt is, zullen we ook een routebeschrijving op onze site plaatsen.

Hoeveel acteurs komen er?

Het aantal acteurs dat naar de conventie zal komen is op dit moment nog niet bekend.
Ook is er nog niet bekend wie de Master of Ceremonies zal zijn.

Welke acteurs komen er?

Op dit moment is er nog niet bekend welke acteurs er komen.
Hou onze social media pagina's in de gaten om nieuwe aankondigingen niet te missen.

Hoe blijf ik op de hoogte van de conventie?

Alles wordt bekend gemaakt via onze site, twitter en facebook, dus hou deze goed in de gaten.

Kan ik me aanmelden als vrijwilliger om mee te helpen tijdens de conventie?

Wanneer het mogelijk is je aan te melden, zal dit bekend gemaakt worden.
Dit gebeurt op social media en op de website.
Ook als vrijwilliger heb je dus een pas nodig, maar je zult wel kunnen profiteren van enkele voordelen.

Wat voor activiteiten met de acteurs gaan er plaatsvinden?

Op onze conventie zul je tijdens panels je vragen kunnen stellen aan de acteurs.
Met een photo op kun je een professionele foto van jou met de acteur laten maken
Tijdens een signeersessie kun je alle handtekeningen verzamelen.
Daarnaast zijn er meet en greets waar je met een klein groepje je favoriete acteur beter kunt leren kennen.
Ook zullen er raffles plaatsvinden waarbij je leuke prijzen kunt winnen.
Er zal ook een avondactiviteit plaatsvinden. Wat dit precies zal inhouden is op dit moment nog niet bekend.

Kan ik al voor de conventie activiteiten kopen met de acteurs?

Ja, zodra je een pas gekocht hebt, kun je tickets voor extra activiteiten kopen in onze shop.
Zodra er nieuwe activiteiten beschikbaar komen laten we dit weten via de website, twitter en facebook. Op deze manier weet je zeker dat je niks misloopt.

Waar kan ik de precieze planning voor deze conventie vinden?

We kunnen pas een paar dagen voor de conventie de definitieve planning maken. Zodra deze klaar is zal hij op onze site worden geplaatst.
De registratietijden zijn wel al ongeveer bekend.
De registratie is op vrijdag 27 juli 2018, waarschijnlijk van 16.00 uur tot 20.00 uur.

Is er ook avond entertainment?

Op zaterdagavond is er een party. De afgelopen jaren hebben we een geweldige party- en spelletjesavond gehad waarbij we onder andere pictionary hebben gespeeld met de gasten. Wat we dit jaar gaan doen is nog een verrassing, maar het wordt zeker net zo geweldig!

Reis & Overnachtingen

Zit de reis en/of verblijf in mijn pas?

Nee, deze zitten niet in de passen inbegrepen. Dit is op eigen gelegenheid.

Waar kan ik overnachten? Moet dat perse in het hotel zijn waar de conventie is?

Je bent vrij om zelf te kiezen waar je wilt overnachten.
Er is een speciale aanbieding als je overnacht in het hotel waar de conventie plaats zal vinden. De link hiervoor kan je vinden op onze locatie pagina zodra de locatie bekend is.

Tot wanneer moet ik blijven om er zeker van te zijn dat ik niets mis?

De conventie duurt tot en met zondagavond.
Wij raden je aan om zo laat mogelijk terug te reizen. Het beste is om tot maandag te blijven.

Kan ik bij bepaalde hotels of reisorganisaties korting krijgen?

Op dit moment zijn er geen kortingen bekend.
Zodra we hierover meer informatie hebben, laten we dit weten.

Over de entrée passen

Welke verschillende passen zijn er?

We hebben 3 verschillende passen:
Pup Pass
Pack Pass
V.I.P Pass
Meer informatie over de passen vind je in het menu bij WolfCON ~ Passen

Hoe ontvang ik mijn pas?

Na je aankoop e-mailen we je een elektronische pas in .pdf formaat.
Op vertoon van het geprinte document ontvang je op vrijdag 27 juli 2018 tijdens de registratie je echte pas.

Is een pas voor alle dagen geldig?

Ja, elke pas geeft je toegang tot alle dagen van de conventie.

Kan ik met elke pas de acteurs zien en ontmoeten?

Ja, met alle passen kun je de acteurs zien en de panels bijwonen.
Ook heb je met een pas altijd de mogelijkheid om activiteiten bij te kopen.

Kan ik zonder pas de acteurs zien en ontmoeten?

Nee, je hebt een pas nodig om toegang te krijgen tot het gebouw waar de conventie plaatsvindt.
Er zullen beveiligers aanwezig zijn die controleren of iedereen een pas bij heeft.

Hoeveel passen zijn er per categorie?

We kunnen niet zeggen hoeveel passen er per categorie beschikbaar zullen zijn, dat verschilt per categorie.
Als richtlijn kunnen we wel zeggen dat hoe meer mogelijkheden een pas biedt, hoe minder passen er van die categorie beschikbaar zullen zijn.
Zo zullen er maar een beperkt aantal V.I.P. passen beschikbaar zijn.

Als ik een pas heb, kan ik dan nog losse activiteiten bijkopen?

Ja, je kunt met elke pas losse activiteiten bijkopen.
Je bent alleen uiteindelijk goedkoper uit als de activiteiten al in je pas inbegrepen zijn.

Moet ik in 1x betalen of kan ik ook in termijnen betalen?

Het is voor alle passen mogelijk deze in termijnen te betalen.
Om dit te doen hoop je in de shop als eerste "part 1" van de pas die je wil kopen.
Je koopt "part 2" van de pas die je wil kopen voor 1 mei 2018.
En je koopt "part 3" van de pas die je wil kopen voor 1 juni 2018.
Je moet alledrie de parts gekocht en betaald hebben voor je je pas ontvangt.
Voor alle aankopen geldt, net als voor alle andere producten, dat je ze binnen 10 dagen moet betalen.
Het kopen van extra's is pas mogelijk nadat je de tweede termijn van je pas hebt betaald.

Let op: Als je part 1 koopt ben je verplicht ook part 2 en part 3 te kopen.

Hoe kan ik mijn pas betalen?

Je kan betalen met:
Overboeking
Sofortbanking
Giropay
Ideal
Maestro
MisterCash/Bancontact
Visa/Mastercard

Hoe weet ik of mijn betaling is aangekomen? Krijg ik een bevestiging?

Ja, zodra wij je betaling hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per e-mail.

Moet ik een bepaalde leeftijd hebben om naar de conventie te mogen?

Om te mogen komen moet je minimaal 12 jaar oud zijn op het moment van de conventie.
Ben je nog geen 16? Dan moet er een volwassene van 18 jaar of ouder bij zijn om jou te begeleiden.
Ben je wel al 16 of ouder, maar nog geen 18? Dan heb je alleen een formulier nodig met toestemming van je ouders, je hoeft geen begeleider mee te nemen. Dit formulier zal op onze website komen te staan. 

Mag ik als 18-jarige een minderjarige begeleiden op de conventie?

Ja dat mag, maar dit betekent wel dat jij de verantwoordelijkheid draagt voor de minderjarige en voor 100 % aansprakelijk bent voor zijn of haar gedrag.

Moet de begeleider die meegaat met de minderjarige ook een pas kopen?

Ja, zonder pas is het helaas niet mogelijk de locatie van de conventie te betreden.

Moet de begeleider die meegaat met de minderjarige een pas kopen in dezelfde categorie als de minderjarige?

Nee, dat hoeft niet, je mag ook een pas in een andere categorie kopen, maar bedenk je dan wel dat je niet bij elkaar zult zitten bij de panels.
Ook kan dit betekenen dat je niet tegelijkertijd aan de beurt bent voor activiteiten.

Ik heb een (mobiliteits)beperking. Moet ik een speciale pas kopen?

Nee, je hoeft geen speciale pas te kopen en kan elke pas kopen die je wilt.
Het evenement zal volledig toegankelijk zijn.
Wel vragen we je een e-mail te sturen voor of direct na het kopen van je pas zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Je kan e-mailen naar annette@theconfactory.com

Kan ik mijn pas doorverkopen?

Nee, je kan je pas voor de conventie niet doorverkopen. Bij de registratie zullen wij vragen om je legitimatie.
De naam op je legitimatiebewijs moet overeen komen met de naam op je pas. De naam op je pas kun je niet veranderen.
De persoon aan wie je de pas doorverkoopt, zal dan ook niet binnen kunnen.

Kan ik mijn pas opzeggen en mijn geld terugkrijgen?

Nee, zoals bij andere concerten, events en conventies is dit bij ons ook niet mogelijk.

Als een acteur afzegt krijg ik dan mijn geld terug?

Nee, de pas die je koopt is voor de hele conventie en niet voor één acteur. We garanderen minimaal 5 gasten inclusief bonusgasten op de con, waarvan minimaal 3 gasten normale gasten zullen zijn. Als een acteur af moet zeggen, zullen wij voor hem of haar een vervanger proberen te zoeken.
Als je activiteiten hebt gekocht met een acteur die afzegt, zullen wij deze activiteiten automatisch overzetten naar een andere acteur.

Ik heb echt een hele goede reden dat ik niet meer kan komen, wat kan ik doen?

Als je kunt aantonen dat je met een geldige reden de conventie moet afzeggen, bijvoorbeeld omdat je ernstig ziek bent geworden, neem dan contact met ons op.
Wij zullen je dan helpen om een geschikte oplossing te zoeken.

Als het event gecanceld wordt krijg ik dan mijn geld terug?

Als wij reden zien het event af te zeggen en het in zijn totaliteit niet door kan gaan, krijg je uiteraard al je geld terug.
Dit geldt niet als het event door omstandigheden op een andere datum en/of locatie plaats zal vinden.

Over registreren

Moet ik mezelf registreren als ik al een pas heb?

Ja, iedereen moet zich registreren voor de conventie.
Registreren houdt in dat je alle bevestigingen en e-tickets laat zien. Ook neem je je identiteitsbewijs mee.
Je krijgt dan van ons de daadwerkelijke pas en tickets voor alle activiteiten die je hebt gekocht.

Waar moet ik mezelf registreren, kan het ook online?

Nee, registeren kan alleen persoonlijk op de locatie van de conventie. We geven je dan alle tickets en passen die je nodig hebt.

Hoe laat is het registreren en hoe lang duurt het?

De registratie zal plaatsvinden op de vrijdag voor de con, 27 juli 2018.
Dit zal vermoedelijk zijn van 16.00 uur tot 20.00 uur.
Het registreren zelf duurt niet lang, afhankelijk van hoe druk het is op een bepaald tijdstip kan het langer duren voor je aan de beurt bent.

Wat moet ik bij me hebben om me te registreren?

Een geldig identiteitsbewijs en alle uitgeprinte bevestigingen en e-tickets die je van ons via de mail gekregen hebt.

Ik kan die dag echt niet, wat moet ik doen?

Als je contact met ons opneemt via e-mail, zullen we je helpen naar een oplossing te zoeken en kun je een later registratie moment aanvragen.

Als je niet mailt en toch pas op zaterdag komt registeren, kan het zijn dat je administratiekosten moet betalen. Laat ons dus op tijd iets weten!

Tijdens de Conventie

Hoe laat begint de conventie en wanneer is het afgelopen?

De conventie begint op zaterdagochtend vanaf ongeveer 9.30 en duurt tot en met zondagavond. De eindtijd is momenteel nog niet bekend, dus hou er rekening mee dat het laat wordt, dan kan het altijd meevallen.

Hoe weet ik wanneer er iets in de planning is gewijzigd?

Als er wijzigingen plaatsvinden tijdens de conventie, zullen deze gecommuniceerd worden door onze staff en in de panelroom.

Is er ook eten en drinken aanwezig tijdens de conventie? Zit dit in mijn pas?

Eten en drinken is niet inbegrepen in je pas, maar het zal wel te verkrijgen zijn op de locatie van de conventie.

Wat als ik een vraag of probleem heb tijdens de conventie?

Tijdens de conventie hebben we staff rondlopen.
Onze staff zal herkenbaar gekleed zijn en je kunt ze altijd aanspreken als je een vraag of probleem hebt tijdens de conventie.

Cadeaus voor de acteurs

Ik wil graag een fundraiser of een fan project doen voor een goed doel dat gesteund wordt door één van de acteurs. Mag dat?

Elke fundraiser of fan project waarbij het geld op de conventie overhandigd wordt, moet vantevoren worden kortgesloten met de organisatie. Per evenement zullen wij maximaal één fundraiser toestaan om ervoor te zorgen dat deze zo effectief mogelijk is. Let op: Als je geld wilt inzamelen voor een goed doel of een acteur moet dit ALTIJD in overleg en met toestemming van de organisatie gebeuren!

Ik wil een fanboek of fan project maken voor een acteur. Hoe doe ik dat?

Per acteur zal er één fanboek of fan project gemaakt worden. Hoe de persoon die dit boek maakt gekozen wordt, wordt later bepaald. Het is niet toegestaan om hiernaast zelf nog een fanboek te maken en deze aan de acteur te overhandigen. Een fanboek zal tijdens de handtekeningensessie aan de acteur overhandigd worden. Let op: Een verzameling van berichten of cadeautjes van verschillende fans voor een acteur moet ALTIJD in overleg met en met toestemming van de organisatie gegeven worden!

Mag ik de acteur een cadeau geven tijdens de signeersessie en waar moet ik dan op letten?

Ja, tijdens de signeersessie mag je de acteur een cadeau geven. De acteur zal een cadeau box hebben waarin hij deze kan verzamelen.
Hou er rekening mee dat je niet te grote dingen geeft. Deze zijn lastig mee te nemen in het vliegtuig.
Mochten er verdere eisen aan het cadeau worden gesteld, laten we dit hier weten.

Ik wil graag een acteur een cadeau geven, maar heb geen handtekening met die acteur, is er een andere manier om mijn cadeau af te geven?

Nee, het is alleen mogelijk een cadeau te geven als je een handtekening met een acteur hebt.
Tijdens panels, fotoshoots of meet en greets mogen geen cadeaus worden gegeven.
Het is ook niet toegestaan andere acteurs of staffmembers te vragen een cadeau door te geven.

Over de panels

Hoe gaat dit in zijn werk?

De panels vinden plaats in de panelroom.
Dit is de belangrijkste ruimte tijdens de conventie.
Daar zullen de acteurs in verschillende groepjes plaatsnemen op het podium.
Hier heeft iedereen de mogelijkheid vragen aan ze te stellen.

Hoe wordt mijn zitplaats tijdens de panels bepaald?

Je zitplaats bij de panels is afhankelijk van de pas die je hebt gekocht.
V.I.P passen zitten op de eerste rij(en).
Pack passen zitten achter de V.I.P passen in het voorste blok.
Pup passen zitten in het achterste gedeelte van de zaal.

Zal er vertaald worden tijdens de panels op de conventie?

Nee, de panels zullen volledig in het Engels zijn en er is geen tolk aanwezig.
Als je een vraag hebt, stel deze dan in het Engels, zodat de acteurs je kunnen verstaan. De staff kan je hierbij helpen.

Moet ik de hele tijd op mijn plaats blijven zitten tijdens de panels?

Als de acteurs op het podium zijn, is het niet de bedoeling dat iedereen onnodig opstaat.
Dat is ook niet leuk voor de acteurs, die voor jullie op het podium zitten.
Uiteraard mag je de zaal verlaten om naar het toilet te gaan of iets te eten als dat nodig is.

Mag ik cadeautjes geven of dingen op het podium gooien tijdens de panels?

Nee, tijdens de panels mag dit niet. Je kan een geschenk voor een acteur alleen aan hem of haar geven tijdens de signeersessie.

Mag ik foto’s maken met mijn eigen camera?

Tijdens de panels mag je gewoon foto’s maken. Let er alleen op dat je dit doet zonder flits. De flits kan namelijk erg vervelend zijn voor de acteurs.

Wat voor camera mag ik gebruiken tijdens de panels?

Voor nu zijn er nog geen restricties bekend.
Zorg er wel voor dat je de andere mensen met je camera niet tot last bent.
Mochten er verdere eisen aan je camera gesteld worden, laten we dit hier weten.

Mag ik filmen tijdens de panels?

Op de conventie is het niet toegestaan om te filmen, ook niet tijdens de panels.

Mag ik het podium op tijdens de panels?

In principe niet. Dit mag alleen als de acteurs je persoonlijk uitnodigen om het podium op te komen. Je mag hier echter niet om vragen.

Mag ik vragen stellen tijdens de panels? Zo ja, welke vragen?

Ja, iedereen mag vragen stellen tijdens de panels. Het is wel verboden om de acteurs te vragen naar hun privéleven.
Ook kan het zijn dat een acteur liever niet over een bepaald onderwerp praat. Als dit bij ons bekend is, zullen we dit van te voren aangeven.
Het is ook niet de bedoeling dat je om een kus of knuffel gaat vragen tijdens de panels.
Je brengt de acteurs in een ongemakkelijke positie en het kost veel tijd. Hierdoor komen anderen misschien niet meer aan de beurt.

Mag ik met de acteurs op de foto met mijn eigen camera? En mag ik Selfies maken?

Nee, dit mag absoluut niet. We willen iedereen de gelegenheid geven om een vraag te stellen tijdens de panels.
Selfies maken kost veel tijd, waardoor anderen straks niet meer aan de beurt komen. Het enige moment waarop je met de acteurs op de foto’s kunt, is tijdens een photo op.

Over de photo ops

Hoe gaat dit in zijn werk?

Iedereen die een photo op heeft met een acteur wordt opgeroepen op pas en nummer. Eerst mogen de V.I.P. passen, dan de Pack passen en als laatste de Pup passen.
Als je een photo op hebt met een acteur wacht je rustig je beurt af.
Er wordt aangegeven wanneer jouw pas aan de beurt is. Je zal dan door iemand van de staff worden opgehaald en naar de rij voor de photo op worden gebracht.
Daar wacht je rustig tot je aan de beurt bent. Als je aan de beurt bent, leg je de spullen die niet mee op de foto mogen, zoals je tas, neer op de daarvoor bestemde plaats.
Vervolgens laat je je photo op ticket zien zodra de staff er om vraagt.
Als je foto gemaakt is verlaat je onmiddellijk de ruimte.

Wat voor verschillende photo ops zijn er?

Er zijn Single photo ops met één acteur. Duo photo ops met twee acteurs.
En er zijn group photo ops met meer dan twee acteurs.

Hoe weet ik wanneer ik aan de beurt ben?

Het gaat op volgorde van de passen. Dus je categorie en je pasnummer worden opgeroepen als je aan de beurt bent. Een staffmember zal je begeleiden.

Mag ik cadeautjes geven tijdens de photo ops?

Nee, daar is tijdens de photo ops geen tijd voor. Je kunt je cadeautje geven tijdens de signeersessie.

Mag ik de acteur om een bepaalde pose vragen zoals een kus of een knuffel?

Onze staff zal per acteur aangeven waar je wel en niet om mag vragen. Dit kan namelijk afhangen van hoe een acteur zich voelt.
Aangezien dit een momentopname is, kan dit pas net voor de shoot worden aangegeven.

Mag ik accessoires meenemen en gebruiken bij mijn photo op?

Je mag kleine accessoires meenemen.
Er zal tijdens de shoot bepaald worden door de staff of de acteur er voor open staat. Ook dit is een moment opname.

Mogen mijn vriend(in) en ik samen op de foto met een ticket voor een photo op?

Nee, als je samen op de foto wil met een acteur of met meerdere acteurs, heb je allebei een ticket voor deze photo op nodig.

Mag ik of een vriendin foto’s maken of filmen tijdens de photo ops?

Nee, fotograferen en filmen is streng verboden in de ruimte waar de foto's worden gemaakt.

Mag ik met de acteur praten tijdens de photo op?

Uiteraard mag je met de acteur praten en aangeven hoe je op de foto wil.
Het is echter niet de bedoeling dat je een heel gesprek aanknoopt, waardoor anderen langer moeten wachten of niet meer aan de beurt komen.
Als het te lang duurt, zal onze staff dit aangeven.

Ik heb meerdere photo ops met één acteur, moet ik die allemaal achter elkaar laten maken?

We vragen je om dit bij voorkeur wel te doen.
Als een acteur op beide dagen aanwezig is, proberen we iedereen beide dagen op te roepen.
We kunnen hier echt geen garanties voor geven.
Je foto's verdelen over beide dagen is dus op eigen risico.